这一流行病迫使全球各组织关闭办公环境，采取远程优先战略。出于需要，专业人士已经适应了远程工作。但他们所使用的系统仍在追赶。
 
一个不太容易适应远程环境的领域是入职流程。由于这是新员工与公司的第一次持续接触，因此远程优先战略的成功与否取决于此。在寻求新员工入职的时候，第一天的见面会、面对面的硬件设置和团队午餐等豪华服务已经不复存在。从面试到录用通知书及以后，任何新员工的早期旅程对他们在公司的生活、工作满意度以及最终的生产力都至关重要。远程入职必须是一个顺畅的过程，所以需要进行彻底的重新思考。
 
最重要的是，组织中的每个人都要优先考虑记录工作，具体怎么做是次要的。
 

公司的文化转变可能是必要的。组织需要通过转向 "手册优先 "的方式，拥抱知识共享和协作。几个简单的步骤就可以引导他们达到目的。公司还需要分析他们的工作流程。是否有合适的系统来确保隐性和显性知识的无缝流动？
 
也许最重要的是，人工智能可以帮助将一个笨拙的旧入职流程转变为一个复杂的，平稳的旅程。自然，最好的人工智能模型的使用将取决于相关业务和部门。然而，通过一些指针，企业领导者可以开辟出一条人工智能集成的道路。
 
让我们深入研究一下可以改变远程入职流程的具体细节，让公司和相关的新启动者都受益。
 
如何手册化
在确保新人能够在正确的时间获得正确的信息时，这可以说是最重要的一环；同时也是最难做好的一环。这是一个组织的各个层面的工作者都要思考如何在团队之间共享知识，以及围绕这种思想交流的过程。
 
最重要的是，组织中的每个人都要优先考虑文档，具体怎么做是次要的。你可以旋转出很多免费和付费软件来开始创建手册。任何基于云计算的软件都是合适的，推荐使用更复杂的付费选项，以保持东西易于搜索，文档分类为定义明确的层次结构，而不是在文件夹的海洋中丢失那些信息块。
 
然而，这种系统性的挑战最好由上而下地解决。这个过程应该包括一些制衡措施，对于手册中应该保持静态的部分，如政策和SLP，权限设置至关重要。文件的其他部分应该保持灵活，比如流程和团队级知识。手册的大部分内容必须尽可能地民主化。
 
全远程公司GitLab最早提出了 "手册优先 "这个词。这家DevOps软件提供商充当了一个很好的例子，它通过记录和编纂内部知识来维持生命和呼吸。组织内部的每个人都认同记录他们所知道的东西的口号，并指派主题专家管理知识库内容。保持公司文档的更新是一项协作任务，被认为是公司生计的重中之重。软件给予帮助，督促贡献者保持信息更新。
 
GitLab的远程负责人Darren Murph表示，他们的文档策略与合作方式结为一体，有助于与新入职者建立信任。"当新员工需要知道的一切都被写下来时，就不会有任何含糊不清的地方，也不会怀疑是否遗漏了什么。我们将文档与入职伙伴--一个负责指导关键利益相关者对话并确保适应工作顺利进行的伙伴--结合起来。