企业正在迅速适应冠状病毒的现实，人力资源技术在这方面的影响最大。冠状病毒加速了各种规模企业对人力资源技术趋势的评估、培训和实施。
 
人力资源团队积极参与在各个层面采用创新技术，如--招聘流程、员工参与实践和管理流程。随着员工开始远程工作，移动连接和可视化沟通成为重点。传统的管理方法可能无法解决新的挑战和复杂的问题，无法保持员工的循环。
 

 
另外，人力资源专业人员也在转向更具战略性的角色。他们正在迎合企业的需求，如构建组织结构、加强员工队伍和管理人才。所以，通过科技工具处理重复性的工作，为他们发挥潜能发现趋势、决策铺平道路，成为真正的商业伙伴。
 
在调查中，我们可以发现，人力资源项目是如何实现雇主所说的预期商业价值的。
 
让我们深入探讨人力资源领域的技术问题，以及最好的人力资源领导者是如何在这场海洋中的风暴中游弋的。以下是对一些正在以难以想象的速度发展的热门人力资源技术趋势的快速入门介绍。
 
冠状病毒危机下的热门HR技术趋势
在冠状病毒危机中，人力资源的功能正在快速转变。以下是人力资源技术趋势，它们正在提高标准，帮助团队为组织做出明智和创新的决策。
 
人工智能在人力资源中的应用
人工智能在人力资源领域的应用备受关注，以减轻人力资源团队的行政负担。人工智能可以在人力资源功能中用于各种目的，如筛选、招聘、员工的在线和离线培训、管理休假、检测异常、解决疑问、审查绩效、缺勤、离职指标和启动退休。根据ISG报告，2019年，AI的使用案例包括数字教练、发展规划、认可和健康。
 
简而言之，AI可以精简冗余和时间密集的任务。它可以加快浏览数百份简历和求职信、编译和分析调查数据等任务。此外，它还能消除评估候选人时的人为偏见或错误。然而，人们必须注意在编程算法时没有内置的偏见，因为这将继续这个问题，并且可能不会在前期得到注意。
 
必须用正确的数据和算法来训练系统，这些数据和算法要易于理解和透明。AI赋能的工作场所仍然需要人类技能，这也是人力资源部门的领导力的闪光点。
 
机器人流程自动化（RPA）在人力资源中的应用
RPA包括自然语言处理（NPL）、机器学习、聊天机器人和人工智能（AI）等机器人技能。它可以帮助人力资源团队提高生产力，因为它可以加快沟通速度。许多现代人力资源系统都有聊天机器人，可以为员工咨询提供答案。据Chatbot News Daily报道，到2022年，50%的公司将拥有人力资源聊天机器人。
 
德勤报告称，RPA在人力资源流程中有着广泛的应用。RPA可以在战略流程、人才管理、运营、总奖励等多个方面做出贡献。
 
战略流程包括劳动力规划管理，还包括，员工满意度，组织设计，人力资源政策和项目的建立和实施。
同样，人才管理流程涉及招聘、入职、员工发展、员工培训、绩效、胜任力、全球就业、职业图谱和继任规划等。
同样，运营管理涉及数据管理、薪资管理、报表、员工健康、员工离职、劳动、员工关系等。
而且，总奖励包括工资报酬和其他相关的员工福利。
根据德勤的研究，RPA工具最适用于具有可重复和可预测的交互的流程，并能提高服务的效率和效果。
 
人力资源中的员工参与工具
如今，雇主们都很关注员工的财务福利和健康。作为一种解决方案，他们正在提供财务和员工健康应用程序，如预算应用程序、健身追踪器、可穿戴式健康应用程序等。他们也可以使用许多其他的应用程序和平台来照顾孩子。
 
此外，还有一些由医疗机构提供的应用程序，可以维护健康数据的隐私。鉴于流行病的情况和提高远程工作文化，有自助式员工体验门户，方便员工自己处理人力资源功能。同样，在远程与员工接触、面试、招聘时，也最大限度地使用了Zoom和Microsoft Teams等远程工具。这为人力资源团队专注于人而非流程铺平了道路。

云计算在人力资源中的应用
云计算简化了招聘流程，能够改变整个人力资源职能。举几个趋势是全渠道模式、物联网、员工健康、学习文化、敏捷劳动力和数据安全。
 
云计算确保了精简的职能，并使已经实施云计算的组织受益。
物联网通过更强的连接性充当了完美的工具。它可以用来以更快的速度将数据转化为信息。而且，由于云计算的存在，这些庞大数据的存储将不会成为障碍。
云端沟通效果更好，填补了沟通中缺失的环节，方便管理者通过单一平台进行审查、沟通或提供反馈。
随着企业鼓励员工进行电子学习和在线培训以提升技能，云计算使员工能够在舒适的环境中满足工业要求。
云计算将来自不同地理位置和资料的员工轻松地连接起来，并提供即时的通信设施。
云计算对数据安全更可靠，因为安全措施能从根本上保护数据。
 
增强现实和虚拟现实在人力资源中的应用
虚拟现实(VR)和增强现实(AR)可以作为人力资源工具包中的一个工具。它们有助于招聘和入职过程，通过设置一个模拟环境来测试候选人的特定技能，分享办公室的虚拟之旅，创造个性化的工作空间环境，提高效率，节约成本，并使招聘过程引人入胜，有助于塑造品牌，培训员工新技术。
 
通过情感分析扫描人们的脸部，使人力资源专业人员和主管能够确定需要改进的关键领域，了解完成目标的关注要素。新加坡49%的Z世代员工认为VR将彻底改变他们的工作，而美国45%的员工也证实了这一点。AR和VR有可能提升一个团队的协作水平。虽然它的实施力度并不明显，但在不久的将来，它更有可能成为顶级趋势。
 
区块链在人力资源中的应用
区块链技术正准备以不同的方式管理人力资源能力。人力资源行业正在设想区块链在他们的舞台上的用例，誓要以其特有的特点，如不可变、透明、信任、安全和去中心化。其中一些用例可以是--
 
凭借其安全功能，区块链可以处理敏感的员工数据，如他们的工资、医疗、银行、绩效记录和费用报销。区块链将防止内部和外部对敏感记录的黑客攻击，因为将只有授权人员。
 
在目前的设施下，很难确定员工的工作和教育历史。有了区块链，人力资源团队可以改进招聘流程，验证候选者的资格，并进行背景调查。应聘者的所有记录都将存在一个区块中，通过授权获得访问。
 
此外，区块链还可以消除薪酬系统的时间滞后，即使公司走向全球化。区块链账本有助于跟踪发票，方便分配、开单和报告各种交易。薪资处理将及时发生。它还有助于自动化税收，报销系统，减轻审计风险，并让人们更好地获得福利和套餐。
 
总结
人力资源技术正在帮助各行各业在冠状病毒危机导致的长期封锁中持续发展。除了这些技术的实施，对人的方面的更多关注将推动人力资源领域向新的工作习惯及其成功发展。